카카오택시 분실물 찾는 방법 카카오택시 유실물 찾는 방법

카카오택시 분실물 찾는 방법 카카오택시 유실물 찾는 방법

오늘은 카카오택시 분실물(유실물) 찾는 방법에 대해서 자세히 알려드리겠습니다.  카카오택시를 타고 이동하다가 깜빡하고 물건을 두고 내린 적이 있으신가요? 저는 택시에서 잠깐 졸다가 목적지에서 급하게 내리느라 가방을 두고 내린 적이 있습니다. 잃어버린 가방이 비싸지는 않지만 소중한 물건이라  분실한 순간 정말 당황했는데요. 다행히 무사히 돌려받게 되었습니다.

 

카카오택시에서 두고 내린 물건을 찾는 방법은 생각보다 간단하였는데요. 이러한 저의 경험을 토대로 카카오택시 분실물 찾는 방법에 대해서 자세히 알려드리겠습니다.

 

목차
1. 택시기사 전화번호 검색 및 연락하기
2. 카카오T 고객센터에 문의하기
3. 유실물 센터를 통해 찾는 방법

 

#1 택시기사 전화번호 검색 및 연락하기

---

택시에서 하차하고 결제가 진행되었다면 3일 이내에 카카오T 앱에서 택시기사 전화번호를 검색할 수 있습니다. 아래의 바로가기 URL을 통해 카카오T를 실행한 다음, 아래의 과정을 따라 해 보시길 바랍니다.

 

▼ 먼저 카카오T 앱을 실행합니다. 그다음 메인화면 하단에 '내 정보'를 선택합니다. 다음 화면에서는 '이용기록' 메뉴를 선택합니다.

 

▼ 본인이 이용한 택시 탑승 내역이 좌르륵 나오는데요. 물건을 잃어버린 택시 내역을 선택합니다.. 이용기록에서는 출발, 도착, 운행시간, 기사명, 택시번호를 확인할 수 있습니다. 택시기사의 전화번호는 결제한 후 3일 동안만 표시가 되며 이후 전화번호가 표시가 되지 않는다는 점 참고하시길 바랍니다. 만약 결제한지 3일이 지났다면 다음 항목인 '카카오T 고객센터에 문의하기'로 이동하십시오.

 

 

 

#2 카카오T 고객센터에 문의하기

---

카카오택시에서 하차 및 결제한 지 3일이 지났다면 택시기사 전화번호를 알 수 없는데요. 그때는 카카오T 고객센터에 문의하시면 됩니다.

 

▼ 먼저 카카오T 앱을 실행합니다. 그다음 메인화면 하단에 '내 정보'를 선택합니다. 다음 화면에서는 스크롤을 쭉 내려서 고객센터 '서비스 문의'를 선택합니다.

 

반응형

▼ 그러면 아래의 화면과 같이 카카오톡으로 넘어가는데요. 챗봇에게 본인이 찾으려고 하는 택시를 등록하는 과정입니다. 아래의 순서대로 선택해 주세요.

 

• 시작
• 택시/블랙
• 이용기록 선택하기

▼ 다음은 분실물을 접수하는 과정인데요. 역시 아래의 순서대로 선택해 주세요. 그러면 카카오T 상담원과의 연결을 통해 분실물을 찾을 수 있습니다.

 

• 분실물 발생 접수
• 휴대폰 또는 그 외 소지품 (본인이 잃어버린 물건 선택)
• 에이전트와 상담하기

 

#3 유실물 센터를 통해 찾는 방법

---

카카오T 상담원 연결이 되지 않을 때에는 최후의 수단이 있는데요. 바로 각 지역별 유실물 센터에 연락을 하는 것입니다.

 

카카오T 이용기록은 1년 동안 차량번호가 남아있기 때문에 차량번호를 확인해서 유실물 센터를 통해 문의를 할 수 있습니다. 아래의 연락처를 참고하여 직접 전화한 다음 차량번호를 알려주면 택시기사 연락처를 받을 수 있습니다.

 

택시 유실물 센터 전화가기

 

지금까지 카카오택시 분실물(유실물) 찾는 방법에 대해서 알아보았는데요. 분실물을 찾을 수 있으면 좋겠지만 운이 없어 못 찾는 경우도 종종 있기 때문에 한 번 분실하게 되면 걱정이 이만저만이 아닙니다. 특히 택시에서 가장 많이 잃어버리는 물건이 휴대폰, 가방, 지갑일정도로 고가의 물건들을 많이 잃어버리는데요. 그렇기 때문에 택시에서 내리기 전 꼼꼼하게 확인하시길 바랍니다. 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

<함께 읽으면 좋은 글>

SRT 분실물 찾는 방법 SRT 유실물 찾는 방법

KTX 분실물 찾는 방법 KTX 유실물 찾는 방법

버스 환승 시간 횟수 요금 지하철 환승 시간 횟수 요금