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넷플릭스 계정 공유 금지 언제부터?
오늘은 넷플릭스 계정 공유 금지 언제부터 하는지 알아보겠습니다. 전 세계 OTT 플랫폼 서비스 중 가장 큰 규모를 자랑하는 것이 바로 넷플릭스(NETFLIX)입니다.
2억 명 이상의 가입자를 보유하고 있는 넷플릭스는 프리미엄 요금제 기준 4명까지 계정을 공유할 수 있어 인기였는데요.
그러나 이제 상황이 바뀌었습니다. 최근 넷플릭스에서 계정 공유 금지 정책을 내놓게 된 것인데요. 계정 공유가 매출에 큰 타격을 준다고 느낀 것일까요?
이러한 넷플릭스의 계정 공유 금지 정책, 언제부터 시행되는지 아래에서 찬찬히 알아보겠습니다.
목차
1. 넷플릭스 계정 공유 금지 정책, 왜?
2. 넷플릭스 계정 공유 금지 내용
3. 넷플릭스 계정 공유 파악 방법
4. 넷플릭스 계정 공유 불법 여부
5. 넷플릭스 계정 공유 금지 언제부터?
1. 넷플릭스 계정 공유 금지 정책, 왜?
넷플릭스 계정 공유 금지 정책 시행은 수익성 저하로 인한 대책 중 하나입니다.
과거에는 계정 공유를 크게 문제 삼지 않았습니다. 2016년 넷플릭스 CEO 리드 헤이스팅스가 계정 공유를 하고 있는 사용자 대부분이 개별 계정을 생성한다는 점을 주목하며, 계정 공유를 긍정적으로 평가했습니다.
그리고 'Love is sharing a password' 마케팅을 통해 계정 공유를 장려할 정도였는데요.
그러나 2022년 넷플릭스의 가입자수가 10년 만에 처음으로 하락하였고, 가입자 수감소의 이유로 계정 공유를 지적했습니다.
시장조사 전문업체인 파크스 어소시에이츠는 2019년 계정 공유로 인해 스트리밍 서비스 업체가 최대 91억 달러의 매출 손실을 보았다고 분석하며, 2024년에는 손실이 125억 달러로 늘어날 수 있다고 예측했습니다.
과거와는 달리 스트리밍 시장의 변화로 인해 경쟁이 치열해지면서 손실 복구 방안으로 계정 공유 금지 정책을 선택한 것으로 보입니다.
2. 넷플릭스 계정 공유 금지 내용
넷플릭스 고객센터에서 언급한 내용을 살펴보면 이렇습니다.
'한 가구에 함께 살지 않는 사람'은 본인 계정을 사용하여 넷플릭스를 시청해야 한다.
약관에서도 '달리 허용하지 않는 한, 회원의 가구 구성원이 아닌 개인과 공유해서는 안된다'라고 구체적으로 명시하고 있는 만큼, 여러 구성원들과 하나의 계정으로 비밀번호만 공유하던 방식에서 여러 구성원이 범위를 '가족에게만'으로 축소하겠다는 것입니다.
가족 구성원이 아니라면 앞으로 개인 계정을 사용해야 된다는 의미입니다.
3. 넷플릭스 계정 공유 파악 방법
넷플릭스가 어떻게 계정 공유 현황을 파악하고 단속하는지 그 방법에 대해 궁금한 분들이 많을 겁니다.
넷플릭스는 구독자의 IP 주소, 넷플릭스를 사용하는 기기 ID와 계정 활동을 통해 계정 공유자가 같은 가구에 거주하는지 판단하겠다고 발표했는데요.
앞으로 계정 공유가 금지된다면 넷플릭스를 사용할 때마다 계정을 공유받은 사람이 계정 소유자에게 인증코드를 받아야 되는 상황이 올 수도 있습니다.
실제로 해당 방법은 다른 OTT 플랫폼 서비스에서도 사용하고 있는 방법입니다.
4. 넷플릭스 계정 공유 불법 여부
결론부터 말하자면 넷플릭스 계정 공유는 불법입니다.
미국에서 비밀번호 공유와 관련된 법적 논쟁이 일어날 때면 연방법 중 하나인 CFAA(Computer Fraud and Abuse Act)가 자주 인용됩니다. 2016년, 한 재판에서 미국 연방법원은 CFAA를 인용하며 '특정 기업 서비스 및 제품의 비밀번호를 공유하는 것은 불법'이라고 판결했습니다. 물론 "CFAA에는 많은 모호함과 불확실성이 있으며 2016년 연방법원의 판결은 스트리밍 서비스의 비밀번호 공유와 아무 관련이 없다"라는 의견이 있기도 합니다.
지금까지는 넷플릭스 측에서 계정 공유를 단속하지 않았기 때문에 문제없었지만, 정책이 바뀐 만큼 계정 공유를 하게 되면 법적 처분을 받게 될 가능성이 있습니다.
그러나 현재 우리나라에서는 법적 처벌 사례가 없으며, 누누티비와 같은 불법 스트리밍 사이트 퇴치에 주력하고 있기 때문에 계정 공유 단속에 행정적 여유가 있을지는 의문입니다.
5. 넷플릭스 계정 공유 금지 언제부터?
이미 우리나라에서도 시행되고 있습니다.
넷플릭스는 2023년 11월 2일 홈페이지를 통해 '넷플릭스 계정의 이용 대상은 회원 본인과 함께 거주하는 사람, 즉 한 가구의 구성원'이라며 넷플릭스 회원과 같은 가구에 속하지 않는 이용자와 계정을 공유하려면 매달 5,000원을 추가로 지불해야 한다는 새 계정 공유 방침을 공지했습니다.
넷플릭스는 다른 가구 구성원과 계정을 공유하는 회원들에게 새로운 계정 공유 정책을 안내 메일은 순차적으로 보냈는데요.
적어도 현재 TV로 공유하는 사람들은 거의 적용이 완료된 것으로 보이며, 휴대폰으로 보는 사람들은 아직 정확히 파악이 되지 않아 진행 중인 것으로 보입니다.
지금까지 넷플릭스 계정 공유 금지 언제부터 하는지에 대해서 알아보았습니다. OTT 플랫폼 서비스가 우후죽순 생기고 경쟁이 과열되면서 수익 감소라는 결과까지 떠안고 말았는데요.
구독료 인상과 계정 공유 금지 조치는 수익 감소를 오롯이 구독자에게 떠넘기는 모양새라 영 보기 좋지 않습니다. 불법은 지양하는 게 당연하지만 불법적으로 사용하는 사람들을 매도할 수는 없을 것 같습니다. 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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