에어컨 자가 점검 방법 (에어컨 무상 점검 서비스 포함)

에어컨 자가 점검 방법 (에어컨 무상 점검 서비스 포함)

오늘은 에어컨 자가 점검 방법과 에어컨 무상 점검 서비스에 대해서 알아보겠습니다. 기상청에서 발표한 2023년 3개월(5∼7월) 기후 전망에 따르면, 6~7월 기온이 평년과 비슷하거나 높아 6월부터 에어컨 사용이 급증할 걸로 예상됩니다.

 

특히 실외기는 외부에 노출되어 관리의 손길이 닿지 않고 방치되는 경우가 많으므로 각별한 주의가 필요합니다.

 

삼성전자서비스에 따르면 에어컨 A/S 중 약 30%는 고장이 아니거나 부품 교체 없이 간단한 조치로 해결된 걸로 나타났다고 하는데요. 특히 리모컨 건전지 방전, 전원 콘센트 연결 불량 등은 고객이 직접 해결할 수 있는 대표적 사례입니다.

 

쾌적하고 안전한 여름 나기를 위한 자가 점검 방법을 아래에서 설명하고, 추가로 주요 에어컨 제조사들의 무상 점검 서비스와 관련해서 설명드리도록 하겠습니다.

 

목차
1. 에어컨 자가 점검 방법
2. 에어컨 무상 점검 서비스

 

#1 에어컨 자가 점검 방법

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아래는 에어컨 자가 점검 방법입니다. 부위별로 확인해야 될 사항이 많습니다. 1년 중 한철만 사용하고 방치하는 만큼 자가 점검은 필수적인데요. 자가 점검이 필요한 분들은 참고하시길 바랍니다.

 

▲ 에어컨은 벽면 콘센트에 단독으로 연결한다. 멀티탭으로 다른 기기와 병행 연결하거나, 전원 코드를 연장한 경우 화재의 원인이 된다.

 

▲ 전원 코드는 콘센트 끝까지 확실하게 꽂고 손상된 전원 콘센트엔 연결하지 않는다. 에어컨 전원 코드가 손상된 경우 서비스센터에 A/S를 신청한다.

 

▲ 실외기 통풍 상태 확인도 필요하다. 실외기에서 나오는 따뜻한 바람이 외부로 잘 방출되어야 한다. 실외기 주변에 물건을 쌓아두거나 바람 방출구를 막으면 과열로 화재나 고장이 발생할 수 있고 에어컨 성능도 저하된다. 외부에 설치된 실외기는 낙엽, 쓰레기 등도 화재와 고장의 원인이 될 수 있어 주기적으로 제거한다.

 

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▲ 임의로 분해, 수리, 개조하지 않는다. 이사 등으로 인해 재설치가 필요할 경우, 공인된 설치기사에게 의뢰한다.

 

▲ 먼저 에어컨 전원 연결 상태를 확인한다. 에어컨 전원은 벽면 콘센트에 꽂고 에어컨 차단기 스위치가 켜져 있어야 한다. 가정집 차단기는 대체로 신발장, 부엌, 현관 입구에 있다.

 

▲ 장기간 사용하지 않은 리모컨은 정상작동 여부를 확인한다. 건전지 수명이 다했으면 교체하고, 내부에서 액이 나와 리모컨 단자가 부식되어 동작하지 않으면 리모컨 자체를 교체한다.

 

리모컨은 동작 방식에 따라 점검 방법이 다르다. IR(적외선) 방식의 리모컨은 휴대폰 카메라 앱 실행 후 카메라를 향해 버튼을 누르며 센서부에 빨간 불이 들어오는지 확인한다. 블루투스 방식 리모컨은 휴대폰의 블루투스를 켜고 리모컨의 페어링 버튼을 눌러 블루투스 연결 항목에 리모컨이 나오는지 확인한다.

 

▲ 에어컨 관리의 기본인 먼지거름필터도 깨끗하게 청소해야 한다. 에어컨은 후면에서 공기를 흡입해 먼지거름필터를 거쳐 전면으로 시원한 바람을 배출한다. 먼지거름필터가 오염되면 에어컨 내부로 먼지, 세균 등이 유입되거나 시원한 바람 배출이 원활하지 않을 수 있다. 여름철엔 최소 2주 간격으로 먼지거름필터를 청소한다. 먼지거름필터는 미지근한 물에 중성세제를 풀어 부드러운 솔로 세척하고 깨끗한 물로 헹궈준다. 너무 강하게 문지르거나 물이 뜨거우면 필터가 손상될 수 있다. 세척 후에는 그늘에서 12시간 이상 충분히 말린 뒤 조립한다.

 

마지막으로 에어컨 시험 가동을 통해 시원한 바람이 잘 나오는지 확인한다. 에어컨을 냉방 모드로 설정한 뒤 희망 온도를 실내 온도보다 2~3℃ 낮게 설정해 시원한 바람이 잘 나오는지 확인하면 된다.

 

 

#2 에어컨 무상점검 서비스

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한국소비자원은 에어컨 사용량이 많아지기 전 주요 제조사들과 함께 안전 점검 캠페인을 실시한다고 밝혔습니다. 삼성전자, LG전자, 오텍캐리어, 위니아 등의 에어컨 제조사들이 참여합니다.

 

제조사로 사전 예약만 하면 전원 콘센트 작동 에어컨 냉방 성능, 냉매 누설 확인 리모컨 등 에어컨의 주요 안전사항과 체계적인 제품 점검 서비스를 무상으로 받으실 수 있습니다.

 

 

점검은 무상으로 진행되나 부품 교체가 필요하면 비용이 들 수 있습니다. 하지만 출장비는 무상으로 진행되는 만큼 여름이 오기 전에 꼭 무상 점검 혜택을 받으시면 좋겠습니다.

 

무상 점검 서비스 신청은 고객센터 또는 홈페이지에서 할 수 있는데요. 아래에 제조사별 접수처를 정리해놓았으니 참고하시길 바랍니다.

 

에어컨 무상점검 신청하기 (온라인)
삼성전자 무상점검 신청하기	LG전자 무상점검 신청하기
캐리어 무상점검 신청하기	위니아 무상점검 신청하기

에어컨 무상점검 신청하기 (고객센터)
삼성전자 고객센터 전화하기	LG전자 고객센터 전화하기
캐리어 고객센터 전화하기	위니아 고객센터 전화하기

 

지금까지 에어컨 자가 점검 방법과 에어컨 무상 점검 서비스에 대해서 알아보았는데요. 서두에서 설명한 것과 같이 올해 6~7월 기온이 평년과 비슷하거나 높아 6월부터 에어컨 사용이 급증할 걸로 예상되는 만큼 자가 점검과 무상 점검 서비스를 잘 이용하여 쾌적하고 안전한 여름을 보내시길 바랍니다. 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

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